LPガスバルク供給における配送業務の効率化が求められています。 しかし、現在は配送員が帰社後に充填日誌をPCへ入力する必要があり、帰社時間が重なると入力待ちが発生し、業務負担となっていました。 さらに、配送計画の立案に専属人員を割かざるを得ず、人員負荷の増大と業務の非効率化が課題となっていました。 これらの課題を解消し、業務の最適化と人員負担の軽減を実現することが求められていました。

この課題に対し、LPガス集中検針システムの共同利用センターから検針データを取り込み、配送効率化支援ソフトウェア「配送部長」で分析・可視化する仕組みを導入しました。 これにより、検針データを活用した効率的な配送計画の立案が可能となり、専属人員に依存しない業務運用を実現しました。 また、充填日報を現場でタブレットに入力する仕組みを取り入れることで、帰社後のPC入力作業や入力待ちを解消し、配送員の業務負担を大幅に軽減しました。

お客様は、配送業務における効率化とコスト改善を重視されていました。 「配送部長」を活用することで、検針データを基に効率的な配送計画を立案でき、配送効率の向上と配送単価の低減が見込める点が評価されました。 また、タブレットによる充填日誌入力機能が、配送員の帰社後の事務作業を不要にし、現場負担の軽減に直結する点も導入の決め手となりました。 さらに、DX化を推進する仕組みとして、専属人員の削減や業務全体の効率化、コスト最適化を実現できることが高く評価され、選定いただきました。