課題解決事例
医療・産業ガス製造販売会社様
お客様：医療・産業ガス製造販売会社様（関西）（配送管理件数：約50件）
エンドユーザー：同じ
カテゴリー： 配送部長クラウド（産業ガス版）
要望・お困りごと
客先に設置したボンベのガス残量を正確に把握できず、配送効率の低下やガス切れによる供給停止のリスクが課題となっていました。
残量を「見える化」することで効率的な配送計画を立案するとともに、ガス切れを防止して安定供給を実現することが求められていました。
提案内容
この課題に対し、圧力監視ユニットによりボンベの圧力センサ信号を取得し、「配送部長クラウド」で残量（圧力）の「見える化」を実現しました。
さらに、残量があらかじめ設定したしきい値を下回った場合には、自動的に担当者へメール通知を行う仕組みを導入しました。
これにより、効率的な配送計画とガス切れ防止を同時に実現し、安定した供給体制を構築することができました。
選定のポイント
- 配送効率の向上とコスト削減につながること。
- 自動通知機能により迅速な対応と安定供給を実現できること。
- 設備状態の即時確認によって、トラブル時の原因切り分けが可能であること。
- 現場業務と管理業務の双方にメリットをもたらす仕組みであること。
採用後の成果
お客様は、配送業務の効率化と安定供給を最重要視されていました。
「配送部長クラウド」を活用した本システムは、残量の見える化と自動通知によってガス切れリスクを未然に防ぎ、迅速な対応を可能にする点が評価されました。
さらに、現場消費設備でトラブルが発生した際には、圧力監視により供給設備に問題がないことを即時に確認でき、顧客説明を安心して行えることも大きな選定理由となりました。
